Datenschutzerklärung
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1. Wer wir sind
Marcin Daniun Automatyka (Marke: Mardan Automatyka), ul. Suwalska 52, 19-300 Ełk, Polen, USt-IdNr. PL8481837200, ist Verantwortlicher für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Kontakt: kontakt@palletdesigner.com. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten.
2. Was wir mit Ihren Daten tun
| Tätigkeit | Daten | Zweck und Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Besuch der Website | IP-Adresse, Uhrzeit, Seite, Browsertyp | Bereitstellung und Absicherung der Website (berechtigtes Interesse); die Website wird von Cloudflare gehostet, Anfragen an unseren eigenen Server (Formulare, Downloads, Lizenzportal) protokollieren wir selbst | Log unseres Servers: 90 Tage |
| Besuchsstatistik | aggregierte, anonymisierte Seitenaufrufe, Referrer und Klicks aus einem cookiefreien Tool auf unserem eigenen Server; es wird keine Kennung Ihrer Person gespeichert | Wissen, wie die Website genutzt wird (berechtigtes Interesse) | Rohereignisse: 24 Monate, danach nur Aggregate |
| Kontakt- und Angebotsformulare | Name, Firma, E-Mail, Telefon, Nachricht | Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots (vorvertragliche Maßnahmen, berechtigtes Interesse) | 3 Jahre nach dem letzten Kontakt |
| Demo-Konto | Firma, Name, E-Mail; in der Demo: IP-Adresse, Reverse-DNS, Browser, jede Anfrage an den Demo-Server und die Namen der von Ihnen erstellten Dokumente | Bereitstellung der Demo, Schutz ihrer Sicherheit und fairen Nutzung (Vertrag, berechtigtes Interesse) | Konto: 12 Monate nach Ablauf; Demo-Log: 90 Tage |
| Download der Testversion | E-Mail, Firma, Land, ausgestellter Lizenzschlüssel | Bereitstellung und Begrenzung der Testversion (Vertrag) | 12 Monate |
| Shop | Name, Firma, Anschrift, E-Mail, USt-IdNr., Bestellung, Zahlungsstatus (Kartennummern erhalten wir nicht) | Erfüllung Ihrer Bestellung, Ausstellung der Lizenz, Buchhaltung (Vertrag, rechtliche Verpflichtung) | Buchhaltungsdaten: 5 Jahre nach Ende des Steuerjahres; Lizenzdaten: für die Dauer der Lizenz zuzüglich 3 Jahre |
| Lizenzprüfung | Lizenzschlüssel, Hardware-Fingerabdruck, Computername, Betriebssystemversion, Softwareversion, IP-Adresse, Uhrzeit | Prüfung, ob die Lizenz gültig ist und auf der vereinbarten Anzahl von Computern genutzt wird (Vertrag) | für die Dauer der Lizenz zuzüglich 12 Monate; Prüfprotokolle beim Lizenzdienst: 30 Tage |
| Lizenzportal | E-Mail, Lizenz- und Computerliste, Übertragungen; Anmeldung über einen einmaligen Link, der per E-Mail gesendet wird | Selbstverwaltung Ihrer Lizenzen (Vertrag) | für die Dauer der Lizenz zuzüglich 12 Monate |
| Support | E-Mails, Telefonnotizen, von Ihnen gesendete Dateien | Unterstützung (Vertrag, berechtigtes Interesse) | 3 Jahre nach Abschluss des Falls |
| Geschäftliche E-Mails an Unternehmen | Name, Funktion, geschäftliche E-Mail, Firma, Land, was wir gesendet haben und ob Sie geantwortet haben; entnommen aus Unternehmenswebsites, Branchenverzeichnissen, Messen und beruflichen Netzwerken | Information von Unternehmen der Automatisierungs- und Verpackungsbranche über unsere Software (berechtigtes Interesse, siehe Abschnitt 3) | 12 Monate nach der letzten Nachricht ohne Antwort; Widersprüche: unbefristet als Eintrag „nicht kontaktieren“ gespeichert |
| Newsletter | E-Mail, Firma, Ihre Einwilligung | Versand von Neuigkeiten, die Sie angefordert haben (Einwilligung) | bis zur Abmeldung |
| KI-Assistent | Text der Anfrage und Dateien, die Sie in der Software übermitteln, sowie die für die Aufgabe nötigen Produkt-, Paletten- und Lagendaten | Bereitstellung der KI-Funktion (Vertrag); Einzelheiten in den Datenbedingungen des KI-Assistenten | wir speichern Zähler und Zeitstempel, keine Inhalte; der Anbieter löscht Inhalte innerhalb von 30 Tagen |
Wir verkaufen keine Daten und erstellen kein Profil von Ihnen. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung.
3. Geschäftliche E-Mails und Ihr Widerspruchsrecht
Wir schreiben Personen in Unternehmen an, die Palettiermaschinen bauen oder betreiben, und nutzen dafür geschäftliche Kontaktdaten, die zu diesem Zweck veröffentlicht wurden. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, professionelle Software den Unternehmen anzubieten, die sie nutzen können. Wir senden zuerst eine kurze Nachricht, speichern Ihre Daten nur für diesen Zweck und hören sofort auf, wenn Sie widersprechen. Widersprechen Sie, indem Sie mit „nein“ antworten, den Abmeldelink in der Nachricht nutzen oder an kontakt@palletdesigner.com schreiben. Wo das Recht Ihres Landes vor einer solchen Nachricht eine Einwilligung verlangt, bitten wir in einer einzigen Nachricht darum oder schreiben gar nicht.
4. Wer Ihre Daten erhält
| Empfänger | Rolle | Ort | Garantie |
|---|---|---|---|
| Paddle.com Market Ltd (Vereinigtes Königreich) und Paddle.com Inc. (USA): Shop, Zahlungen, Rechnungen, Rückerstattungen | eigenständiger Verantwortlicher | Vereinigtes Königreich, USA | Angemessenheitsbeschluss für das Vereinigte Königreich; Standardvertragsklauseln (Richtlinie von Paddle: https://www.paddle.com/legal/privacy) |
| Keygen LLC: Lizenzdienst | Auftragsverarbeiter | USA | Standardvertragsklauseln |
| Anthropic Ireland Ltd: Sprachmodell für den KI-Assistenten (Standardvariante) | Auftragsverarbeiter | Verarbeitung in den USA | Standardvertragsklauseln; kein Training mit Ihren Daten |
| cyber_Folks S.A. (Polen): Hosting unseres Servers: Formulare, Demo, Lizenzportal, Statistik und Backend | Auftragsverarbeiter | EWR | Auftragsverarbeitungsvertrag |
| Cloudflare, Inc.: Hosting der Website, Datei-Downloads (Cloudflare R2, Jurisdiktion EU), DNS und Netzwerkschutz | Auftragsverarbeiter | weltweit; Downloads in der EU gespeichert | EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln |
| Google Ireland Ltd (Google Workspace): E-Mail, Tabellen für Kontakt- und Lead-Listen | Auftragsverarbeiter | EU und USA | Google Cloud Data Processing Addendum, Data Privacy Framework |
| EmailLabs (Vercom S.A., Polen): Versand von Lizenz-, Demo- und Support-E-Mails | Auftragsverarbeiter | EWR | Auftragsverarbeitungsvertrag |
| Woodpecker (Polen): Versand geschäftlicher E-Mails und Nachverfolgung von Antworten | Auftragsverarbeiter | EU (Frankreich) | Zusatzvereinbarung zur Auftragsverarbeitung |
| GetResponse S.A. (Polen): Newsletter | Auftragsverarbeiter | EWR | Auftragsverarbeitungsvertrag |
| Buchhalter, Rechtsanwälte, Behörden | eigenständige Verantwortliche | Polen | rechtliche Verpflichtung |
Die genaue Liste der jeweils eingesetzten Tools erhalten Sie auf Anfrage.
5. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Einige Empfänger verarbeiten Daten im Vereinigten Königreich (Angemessenheitsbeschluss) und in den Vereinigten Staaten (von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln; ist der Empfänger zertifiziert, auch das EU-US Data Privacy Framework). Sie können bei uns eine Kopie der Klauseln anfordern.
6. Cookies
Siehe Cookie-Richtlinie. Derzeit setzt die Website keine Analyse- oder Werbe-Cookies.
7. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und eine Kopie in einem übertragbaren Format verlangen und der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen, bei Direktwerbung jederzeit. Schreiben Sie an kontakt@palletdesigner.com. Sie können sich bei der polnischen Aufsichtsbehörde, dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.
8. Sicherheit
Verschlüsselte Verbindungen, Zugriff nur für den Inhaber und die oben genannten Auftragsverarbeiter, Datensicherungen, kurz aufbewahrte Protokolle. Die Software sendet Ihre Projektdaten nicht an uns; der KI-Assistent sendet nur, was die Datenbedingungen des KI-Assistenten beschreiben.
9. Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Tools oder Tätigkeiten ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung; wesentliche Änderungen werden auf der Website und für Kunden per E-Mail angekündigt.